وكلاء الذكاء الاصطناعي
برمجيات تنفّذ المهمة من بدايتها إلى نهايتها: تقرأ الطلب، تتحقّق من أنظمتك، تتّخذ الإجراء، وتحيل الأمر إلى شخص عندما يتجاوز قدرتها. كلّ خطوة تُسجَّل، فترى لماذا فعلت ما فعلته.
نبني نماذج تعلّم آلة ووكلاء ذكاء اصطناعي تندمج مع الأنظمة التي تعمل عليها شركتك أصلاً. مدرّبة على بياناتك، تعمل بالعربية والإنكليزية، ومحاسَبة على ما تصيب فيه وما تخطئ.
ستّة أشياء يُطلب منّا بناؤها في أغلب الأحيان. معظم المشاريع تجمع بين اثنين أو ثلاثة منها.
برمجيات تنفّذ المهمة من بدايتها إلى نهايتها: تقرأ الطلب، تتحقّق من أنظمتك، تتّخذ الإجراء، وتحيل الأمر إلى شخص عندما يتجاوز قدرتها. كلّ خطوة تُسجَّل، فترى لماذا فعلت ما فعلته.
توقّع الطلب، تقييم العملاء المحتملين، رصد الشذوذ، وتصنيف السجلّات، مدرّبة على تاريخك أنت لا على بيانات عامّة. تحصل على أرقام أدائها قبل أن تقترب من بيئة الإنتاج.
فواتير وعقود وإيصالات ووثائق هوية تتحوّل إلى سجلّات منظّمة تستخدمها أنظمتك. تتعامل مع العربية والإنكليزية، مطبوعة أو ممسوحة ضوئياً، بما فيها الصور التي يلتقطها الناس بهواتفهم.
مساعدون على واتساب أو موقعك يجيبون من وثائقك وبياناتك بدل الارتجال. عندما لا يعرفون شيئاً يقولون ذلك ويحوّلون المحادثة إلى فريقك بدل اختلاق جواب.
العدّ والفحص وكشف الحضور والتعرّف من الكاميرات أو الصور المرفوعة. مفيدة حيث يفحص شخص ما الأشياء بعينه وقد تجاوز الحجم قدرته.
الجزء الذي يقرّر ما إذا كان أيّ ممّا سبق يستحقّ كلفته: نماذج مربوطة بنظام ERP أو CRM أو واتساب لديك، مستضافة بشكل صحيح، بصلاحيات محكومة، مراقَبة، ويُعاد تدريبها كلّما تغيّرت بياناتك.
تفشل مشاريع الذكاء الاصطناعي غالباً لأن أحداً لم يتّفق على معنى النجاح. نحسم ذلك أوّلاً، كتابةً، قبل تدريب أيّ نموذج.
ندرس بياناتك والقرار الذي تسعى لتحسينه. تحصل على نطاق مكتوب، ومقياس نجاح يتّفق عليه الطرفان، وجواب صريح عمّا إذا كان الذكاء الاصطناعي هو الأداة المناسبة أصلاً.
نموذج أو وكيل يعمل على بياناتك الحقيقية، يُقيَّم وفق المقياس المتّفق عليه في الاستكشاف. إن لم يبلغ المستوى المطلوب، تعرف ذلك هنا، لا بعد دفع كلفة البناء الكامل.
محصّن، مدمج مع أنظمتك، بصلاحيات محكومة، ومنشور حيث يعمل فريقك أصلاً، فلا يضطرّ أحد لتعلّم أداة منفصلة ليستفيد.
مراقبة الانحراف، إعادة التدريب مع تغيّر البيانات، وتسليم موثّق. يستطيع فريقك تشغيله من دوننا إن شئت، ونرى أن هذا هو الوضع الصحيح.
كلّ ما يلزم لتشغيل النظام ومراجعته وتعديله بعد إغلاق المشروع.
كثير من المشاكل تُحلّ بشكل أفضل بقاعدة أو نموذج أو تقرير ثابت أو عملية أكثر تنظيماً، وتكلّف جزءاً يسيراً من كلفة النموذج ولا تكاد تحتاج صيانة.
إن كان هذا ما تحتاجه حالتك، سنخبرك خلال الاستكشاف لا بعد الفاتورة. الحلّ الأرخص الذي يعمل أفضل من الحلّ المبهر الذي لا يعمل.
نختار حسب المشروع. نماذج مفتوحة الأوزان تعمل على خوادمك عندما لا يمكن للبيانات مغادرة المبنى؛ ونماذج مستضافة عندما تكون سرعة الإطلاق أهمّ.
أخبرنا كيف يبدو العمل اليوم ومن يقوم به. سنخبرك إن كان النموذج سيفيد، وما الذي يتطلّبه.
